Politica di spedizione

 

Politica di Spedizione

Grazie per aver scelto Braydenest.
Il nostro impegno è quello di offrirLe un servizio di spedizione affidabile, chiaro ed efficiente, così da garantire che ogni ordine venga consegnato in modo sicuro e nei tempi previsti.

Di seguito sono riportate tutte le informazioni relative alla spedizione e alla consegna.


1. Area di consegna

Braydenest effettua attualmente spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Al momento non sono previste consegne verso altri Paesi o regioni al di fuori dell’Italia.


2. Costi di spedizione

La nostra politica è semplice e trasparente:

Spedizione gratuita
Per ordini pari o superiori a 90 €, la spedizione è gratuita.

Spedizione standard
Per ordini inferiori a 90 €, viene applicato un costo fisso di 7,99 €.

Tutti i costi vengono sempre mostrati chiaramente prima della conferma dell’ordine.


3. Orario limite per gli ordini

Il servizio clienti e il reparto ordini sono attivi dal lunedì al venerdì:

09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)

Le modalità di gestione degli ordini sono le seguenti:


4. Tempo di elaborazione

Gli ordini vengono generalmente preparati ed elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

In questa fase, il nostro team verifica il pagamento, prepara il prodotto e organizza la spedizione.


5. Tempi di consegna

Una volta spedito, il pacco viene generalmente consegnato entro 5–10 giorni lavorativi.

I tempi possono variare in base alla destinazione e alle condizioni operative del corriere.


6. Corrieri

Per garantire consegne affidabili e puntuali, collaboriamo con diversi corrieri attivi sul territorio italiano, tra cui:

La scelta del corriere può variare in base alla destinazione e alla logistica.


7. Tracciamento dell’ordine

Dopo la conferma e la spedizione dell’ordine, riceverà un’e-mail contenente:

Potrà monitorare lo stato della spedizione tramite la pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito, inserendo e-mail (o numero di telefono) e numero dell’ordine.


8. Responsabilità

Prodotti danneggiati o smarriti
In caso di danno o smarrimento durante il trasporto, La invitiamo a contattarci tempestivamente. Faremo il possibile per assisterLa nella gestione del problema.

Modifica o annullamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, generalmente non è più possibile modificarlo o annullarlo.

Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti. Errori o omissioni possono causare ritardi o problemi nella consegna.


9. Verifica alla consegna

Al momento della ricezione, Le consigliamo di controllare attentamente lo stato del pacco.

In caso di anomalie o danni visibili, La invitiamo a contattarci il prima possibile per ricevere assistenza immediata.


10. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al Suo ordine o alla spedizione:

Indirizzo:
2965 E Wood St, Paris, TN 38242-9628, United States

Telefono:
+1 (629) 250-0084

E-mail:
hello@braydenest.com

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)

 

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